Mail indésirable

#1

Bonjour,
Il arrive assez fréquemmment que mes destinataires retrouvent mes courriers dans leur dossier indésirable ou spam lors d’un envoi avec mon adresse en indie.host.
Que faire pour éviter cette situation?
Merci par avance pour toute réponse.
F. Moureau

#2

Bonjour,

Quelle est l’adresse de vos destinataires? gmail? laposte? Pas de regle commune?

Pouvez-vous nous transmettre l’un de ces mails considéré comme spam

#3

Bonjour,
des adresses free et orange pour le moment.

Voici un extrait de ce que j’ai reçu:

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

xxxxxxxxxxx@free.fr: host mx1.free.fr[212.27.48.7] said: 550 spam

#4

Merci, je regarde tout de suite

#5

@fmbonobo pouvez-vous réessayer sur free?

#6

Bonsoir
je viens de renvoyer un message à l’adresse qui me pose problème;
j’ai recu immédiatement en retour ceci:

"This is the mail system at host mail.indie.host.

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

               The mail system

xxxxxxx@free.fr: host mx1.free.fr[212.27.48.7] said: 550 spam
detected (in reply to end of DATA command)

Reporting-MTA: dns; mail.indie.host
X-Postfix-Queue-ID: E6F551804ED7
X-Postfix-Sender: rfc822; fmoureau@indie.host
Arrival-Date: Tue, 27 Mar 2018 20:24:02 +0000 (UTC)

Final-Recipient: rfc822; xxxxxxx@free.fr
Original-Recipient: rfc822;xxxxxxxx@free.fr
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx1.free.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 spam detected

Mais je n’ai pas ce problème avec toutes les adresses free…

#7

@unteem est en contact avec le support free,

#8

Bonjour,

Un autre blocage ici, cette fois c’est hotmail (NB : pourtant c’est déjà passé auparavant, c’est nouveau pour moi). Le message est ci-dessous.

Merci d’avance.

This is the mail system at host mail.indie.host.

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<xxx@hotmail.com>: host
hotmail-com.olc.protection.outlook.com[104.47.126.33] said: 550 5.7.1
Unfortunately, messages from [5.9.102.20] weren’t sent. Please contact your
Internet service provider since part of their network is on our block list
(S3140). You can also refer your provider to
mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx.
[PU1APC01FT028.eop-APC01.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL
FROM command)

#9

Bonjour @pierreozoux et @unteem

Pareil ici, première fois que je suis traité comme spam depuis mon début à IndieHosters, avec hotmail.com aussi :

This is the mail system at host mail.indie.host.
I’m sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It’s attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system

xxx@hotmail.fr: host eur.olc.protection.outlook.com[104.47.10.33] said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [5.9.102.20] weren’t sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [DB5EUR03FT026.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL FROM command)

Reporting-MTA: dns; mail.indie.host
X-Postfix-Queue-ID: 91BAD1806E80
X-Postfix-Sender: rfc822; stephane.guillou@member.fsf.org
Arrival-Date: Tue, 4 Jun 2019 10:46:53 +0000 (UTC) Final-Recipient: rfc822; xxx@hotmail.fr
Original-Recipient: xxx@hotmail.fr
Action: failed
Status: 5.7.1 Remote-MTA: dns; eur.olc.protection.outlook.com Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [5.9.102.20] weren’t sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [DB5EUR03FT026.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com]

#10

Bonjour à tous et toutes,

Merci de vos retours, on a fait un signalement à Microsoft pour qu’ils agissent, on a pas eu de retour de notre démarche pour le moment.

#11

Suite de nos soucis avec Microsoft.

Vous pouvez recevoir maintenant les mails venant de indie.host mais ils sont classés par défaut dans les spam. :confused:

N’hésitez surtout pas à les “déclasser” et les marquer comme “courrier légitime” cela permet à l’IA très perspicace de Microsoft de débloquer peu à peu la situation…

#12

Merci pour ça. Pas de piste sur la raison de ce problème ? Je suspecte pas que des malicieux veuillent payer un abonnement à Indie Host pour envoyer du spam…

#13

On ne peut pas trop s’avancer là dessus :frowning:
Si quelqu’un a transmis des mails à un autre mal intentionné et qu’il classe toutes les correspondances en spam, ça peut être une cause aussi.